Indonesiasenang-, Usaha kecil dan menengah (UKM) terus menunjukkan geliat positif dalam menggerakkan roda ekonomi masyarakat. Pemerintah pun menjadikan sektor ini sebagai sasaran utama untuk penguatan ekonomi nasional berbasis kerakyatan, terlebih sejak masa pandemi yang membuktikan ketangguhan UKM dalam menghadapi guncangan ekonomi global.
Pertumbuhan UKM kian tak terbendung seiring kemajuan teknologi digital. Pelaku usaha kini lebih mudah menjangkau konsumen melalui e-commerce dan media sosial, meminimalkan biaya operasional, serta memperluas akses ke berbagai pasar.
Seperti yang dirasakan oleh salah satu pemilik toko mainan anak di Banjarbaru, Kalimantan Selatan. Berkat digitalisasi, kini ia tak perlu lagi melakukan perjalanan ke Jakarta untuk mengisi stok dagangan. “Sekarang tinggal minta dikirimi e-katalog saja, lalu pesan lewat WhatsApp. Jadi tidak selalu harus ke Jakarta”, ujarnya saat diwawancarai beberapa waktu lalu.
Kisah serupa datang dari Salatiga, Jawa Tengah. Vania, pemilik Prospero Barn Coffee & Eatery sebuah kafe dengan konsep Scandinavian mengakui peran krusial internet dalam menunjang operasional bisnisnya.
“Hampir 80 persen kami pakai internet, dari sistem reservasi sampai komunikasi”, ujarVania.
Transformasi digital yang kian masif ini menjadi peluang besar bagi penyedia layanan internet untuk masuk dan mendukung pelaku UKM. PT Telkom Indonesia melalui lini layanan Indibiz hadir menjawab kebutuhan tersebut dengan solusi konektivitas dan digitalisasi yang terintegrasi.
Dijelaskan oleh Reni Yustiani selaku OVP Enterprise Marketing & Regional Management Telkom bahwa Indibiz dibangun dari infrastruktur TelkomGroup yang tersebar di seluruh Indonesia dan dirancang khusus untuk menunjang pertumbuhan UKM.
“Pelanggan UKM dapat memilih layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Jika sudah ada internet Telkom di tempatnya, mereka bisa memilih digital tools untuk keamanan bisnisnya misalnya. Kami menyediakan itu bisa juga dengan bundling produk dengan harga lebih kompetitif”, kata Reni Yustiani kepada CNBC Indonesia, Minggu (18/05/2025).
Dengan semakin luasnya jangkauan internet dan layanan pendukung seperti Indibiz, UKM di berbagai pelosok tanah air kini memiliki peluang yang sama untuk tumbuh, berinovasi, dan berdaya saing dalam lanskap ekonomi digital yang kian kompetitif. (amanda; foto hemt)